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Koordinator(in) für den Athleten Service (m/w/d)
Firma
IRONMAN Germany GmbH

Standort
Liederbach

Jobart
Vollzeit

Job-Start
01.06.2024

Beschreibe Dein Unternehmen bzw. den Job

Die IRONMAN Group organisiert ein globales Portfolio von Veranstaltungen, zu denen die IRONMAN® Triathlon Serie, die IRONMAN® 70. 3® Triathlon Serie, die IRONMAN® Virtual Racing™ (VR™) Serie, die 5150™ Triathlon Serie, die Rock 'n' Roll® Laufserie, die Rock 'n' Roll Virtual Running™ Serie, IRONKIDS®, die World Triathlon Championship Series, führende Laufveranstaltungen wie der Standard Chartered Singapore Marathon™ und The Sun-Herald City2Surf®, UTMB® World Series Events wie der Tarawera Ultramarathon und der Ultra-Trail Australia™, Mountainbike-Rennen wie das Absa Cape Epic® und andere Multisportveranstaltungen gehören. Die IRONMAN Group ist der weltweit größte Anbieter von Breitensportveranstaltungen und bietet jährlich mehr als einer Million Aktiven die Vorteile des Ausdauersports durch das umfangreiche Angebot des Unternehmens.

Der Koordinator/die Koordinatorin für das Athleten Service ist verantwortlich für die Überwachung der gesamten Athletenerfahrung inklusive der Erstellung der Online-Anmeldungen, der Beantwortung von Athletenanfragen, der Verwaltung der Website, der Zuteilung von Startnummern, der Kommunikation mit den Athleten per E-Mail, Aufbau und Koordinierung der Registrierung vor Ort, Unterstützung bei der Siegerehrung und allen Prozessen nach der Veranstaltung. Eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, dem Renndirektor, dem Global Partnership Team, der Zeitmessungsfirma, den Wettkampfrichtern, den Moderatoren, dem Marketingteam und dem medizinischen Team ist dabei wichtig, um einen reibungslosen Ablauf für die Athleten zu gewährleisten.

Deine Aufgaben:

Beschreibe die Aufgabenfelder des Jobs

Aufgabenbereiche und Verantwortlichkeiten

  • Betreuung der Email- und Telefonanfragen der Athleten zu den IRONMAN-Events in den Sprachen Deutsch und Englisch
  • Ab- und Ummeldungen von Athleten
  • Verwaltung und Pflege des Online- Registrierungstools und der Athletendatenbank
  • Koordinierung von Praktikanten, die unterstützend für die Saison (ca. 6 Monate) für Events in unserem Bereich tätig sind
  • Unterstützung bei inhaltlichen Website-Aktualisierungen
  • Unterstützendes Bestellmanagement von Registrierungsunterlagen für Athleten (Startnummern, Badekappen, etc.)
  • Planung, Organisation, Aufbau und Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Registrierung vor Ort inklusive Koordinierung der Helfer für diesen Bereich
Das zeichnet dich aus:

Beschreibe die Qualifikationen, die der Bewerber mitbringen sollte:

Ihre Kompetenzen

  • Abgeschlossenes Studium des Studienganges Sport-/Eventmanagement, Sportwissenschaft, Sportökonomie, Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Kommunikationswissenschaften, international Business Management, etc. wünschenswert aber nicht verpflichtend
  • Sprachkenntnisse fließend in Wort und Schrift:
      • Deutsch als Muttersprache
      • Englisch
  • Gute Kommunikations-Fähigkeiten
  • Selbstständiges und dienstleistungsorientiertes Arbeiten
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Hohe Belastbarkeit
  • MS Office Kenntnisse (vor allem Excel und Word)

 

Unser Angebot:

Beschreibe, was Dein Unternehmen dem Bewerber bietet:

Was wir bieten

  • Wir ermöglichen flexible Arbeitszeiten und Home-Office unter bestimmten Bedingungen.
  • Offenes, modernes und freundliches Arbeitsumfeld mit einer starken Kultur in der gesamten EMEA-Region.
  • Informelle und lockere Kleiderordnung.
  • Abwechslung von Bürotätigkeit und Onsite-Eventarbeit
  • Teil eines marktführenden, weltweit wachsenden Ausdauersportunternehmens.