Du begeisterst Dich für Profifußball und den 1. FC Heidenheim 1846? Dann mach Deine Leidenschaft zum Beruf! Mit vielen unterschiedlichen Bereichen, wie zum Beispiel unserem Fan- und Ticketshop, unserer Verwaltung und Geschäftsstelle, unserem Arena Catering oder unserem HARTMANN NachwuchsLeistungsZentrum, bieten wir einen modernen Arbeitsplatz direkt an der Voith-Arena - mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien in einem familiären Verein! Werde jetzt Teil des FCH Teams hinter dem Team!
• Unterstützung bei der Erstellung und Buchung von Ticketanfragen sowie beim Rechnungs- und Ticketversand
• Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Spieltagen
• Unterstützung bei der Administration des Ticketing-Systems in Zusammenarbeit mit dem Dienstleister
• Ansprechpartner für Ticketing-spezifische und allgemeine Serviceanfragen
• Mitarbeit bei der Saisonplanung und Vorbereitung aus dem Themengebiet Ticketing insbesondere für den Dauerkarten- und Einzelkartenverkauf
• Empfang und kompetente Beratung unserer Kunden & Mitglieder bezüglich Tickets
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Wünschenswert wäre erste Berufserfahrung im Bereich Ticketing
• Gute Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
• Hohe Servicekompetenz und Kundenorientierung
• Gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen sowie im Umgang mit neuen Systemen
• Hohe Auffassungs- und schnelle Umsetzungsgabe
• Bereitschaft auch zu Wochenendeinsätzen
• Mitarbeit in einem dynamischen und sehr erfolgsorientierten Umfeld
• Hautnah bei den Heimspielen dabei mit Blick hinter die Kulissen des Spieltags
• Entwicklungsperspektive und unter anderem Weiterbildungsangebote
• Moderner Arbeitsplatz in der Voith-Arena mit leistungsgerechter Vergütung